Survey Kepuasan Masyarakat Triwulan kedua dilaksanakan dengan dua cara, pertama dengan menyebar kuesioner menggunakan google form dan kedua dengan menyebar kuesioner fisik langsung kepada responden, dari hasi pengolahan data didapatkan nilai SKM per unsur sebagai berikut :

Persyaratan = 80,67%
Prosedur = 80,83
Waktu Pelayanan = 77,67%
Biaya/Tarif = 100%
Produk Layanan = 80,17%
Kompetensi Pelaksana = 80,00%
Perilaku pelaksana = 79,83%
Sarana dan Prasarana = 79,33%
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan = 90,17%

Baca Lainnya :

• Persiapan Pemerintah Kabupaten Tanah Laut Dalam Ajang Innovative Government Awards (IGA) 20220
• Rapat Koordinasi Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Badan Usaha (CSR) 0
• Rapat Koordinasi Pokja PKP Kabupaten Tanah Laut Tahun 20220
• Koordinasi NUWSP dengan Pemerintah Kabupaten Tanah Laut0
• Bappeda Kab. Tanah Laut Melaksanakan Ibadah Kurban0

Secara keseluruhan Nilai SKM untuk Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Kabupaten Tanah Laut untuk Triwulan II (periode Mei-Juli 2022) adalah 82,35 dengan mutu pelayanan B dan kinerja unit pelayanan Baik. (RED)